Kontakta oss

Har du frågor om oss, vårt sortiment eller vår hemsida så tveka inte att höra av dig. Vi vill gärna ha all typ av feedback! Vänligen ring oss på 018-138008, fyll i formuläret eller maila direkt till info@saluhall.se. 

Tack för att du kontaktar oss, vi arbetar hårt för att återkomma så fort vi bara kan.

Denna webbplats är skyddad av reCAPTCHA och Googles integritetspolicy . Användarvillkor gäller.

Vanliga frågor

-Din order är bekräftad när du fått en orderbekräftelse skickad till din e-postadress. Det är därför viktigt att du anger rätt adress när du lägger din order. Har du inte mottagit din orderbekräftelse inom 30 minuter efter ditt köp, vänligen kontakta oss på info@saluhall.se

- Ja, vi skickar en orderbekräftelse till din angivna e-postadress.

- Ja. Moms ingår alltid i priserna angivna på Saluhall.se.

- Ja. Alla avgifter för varorna är betalda och ingår i priset angivet på Saluhall.se.

- Om en produkts pris sänks inom 7 dagar efter ditt köp så återbetalar vi mellanskillnaden om du hör av dig till oss på info@saluhall.se. Detta gäller dock inte om produkterna har olika bäst före-datum eller om produkten ingår i ett annat specialerbjudanden.

- Du kan betala med kort, faktura samt delbetalning. Se mer när du avslutar din order i kassan.

- Ja. Via vår samarbetspartner Klarna. Du kan läsa mer om deras villkor här.

- Ja. Vi använder oss av Shopify payments för kortbetalning och Klarna för fakturor vilka är några av världens största aktörer på sina områden.

- Du kan betala med American Express, Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Paypal, Visa electron och Mobile Pay.

- Ja. Via vår samarbetspartner Klarna. Du kan läsa mer om deras villkor här.

- Leveransen från oss tar 2-5 arbetsdagar och vi skickar alltid din order dagen efter du lagt den, eller på måndag om du lagt din order på fredag eller lördag.

- Det finns två olika leveranssätt. Antingen leverans till ombud eller hemleverans. Du väljer leveranssätt i kassan innan betalning.

- Frakten kostar 59:- för hemleverans eller till ombud, beroende på vart du bor någonstans. Detta räknas automatiskt ut i kassan när du angett din leveransadress.

Ja. Vänligen se våra alternativ nedan för hemleverans.

Hemleverans med Best Transport:
Vi erbjuder hemleverans till ca 75% av Sveriges befolkning via Best hemleverans. I kassan kan du se om Best kör hemleverans till ditt postnummer. För mer information kring hemleveransen, besök 
Best Transport. Du kan skicka din order till valfri adress för att exempelvis på ett smidigt sätt skicka presentkorg till nära och kära.

Hemleverans med Early Bird:
Early Bird är en paketleverantör som levererar paketet direkt hem till dörren tidigt på morgonen, i samband med tidningen. Att få hem ditt paket levererat med Early Bird passar utmärkt för dig som vill 
beställa ost hos oss, men går minst lika bra att välja oavsett vad du handlar. 

Early Bird når majoriteten av landet och ­­­du ser i kassan om du kan välja leveransmetoden till ditt postnummer. För mer information kring leveransmetoden, besök Early Birds hemsida.

Returer

- Ja. Läs mer om vår returpolicy här.

- Du mailar oss på info@saluhall.seså hjälper vi dig. Läs mer om vår returpolicyhär.

- Det gör du som kund. Läs mer här.

Personlig information

Här hittar du all info om vår Integritetspolicy.

- Absolut, allt i enlighet med GDPR. Läs mer om vår policy här.

- Självklart. Läs om vår Integritetspolicy här.